Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra merek, Kualitas pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada layanan purna jual PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino). Sampel yang digunakan adalah sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 61 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan studi literatur, lalu dianalisis menggunakan SPSS versi 27 dengan metode …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, persepsi harga, dan variasi produk terhadap Keputusan pembelian konsumen Rabbani di Kota Semarang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 responden yang dipilih menggunakan tek…
Bedasarkan data penjualan pada PT Sinarmas Distribusi Nusantara cabang Semarang tahun 2024, volume penjualan Blue Band mengalami penurunan sebesar 13,5%. Adanya penurunan ini dikhawatirkan akan berdampak pada keberlangsungan pangsa pasar Blue Band, terutama ditengah persaingan ketat merek-merek kompetitor yang menawarkan harga yang lebih kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa…
Penelitian ini dilakukan pada PT Multiguna International Persada Semarang, perusahaan yang bergerak di bidang freight forwarding. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap niat pembelian ulang. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 55 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara,…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepedulian Lingkungan, Persepsi Kualitas, dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian mobil hybrid Toyota Kijang Innova Zenix HEV. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya kesadaran masyarakat akan isu lingkungan, perkembangan teknologi ramah lingkungan, serta tren positif penjualan mobil hybrid di Indonesia. Penelitian ini men…
Kesadaran masyarakat terhadap gaya hidup sehat dan konsumsi makanan organik di Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Namun, CV Realsa justru mengalami penurunan penjualan domestik gula kelapa organik secara konsisten dari tahun 2021 hingga 2024. Kontradiksi ini menunjukkan adanya kesenjangan antara meningkatnya kesadaran akan kesehatan dan perilaku pembelian konsumen yang ses…
Tujuan studi ini ialah guna mengkaji tingkat persepsi konsumen terhadap nilai dan citra merek memengaruhi keputusan mereka untuk membeli produk Antimo yang diproduksi oleh PT Phapros Tbk. Latar belakang studi ini adalah persaingan yang semakin ketat di industri farmasi, terutama di pasar obat anti mabuk, sertameningkatnya permintaan konsumen terhadap pengobatan herbal. Kondisi ini menuntut peny…
Penelitian ini dilatar belakangi Tri belum bisa mendapatkan peringkat pertama dibanding provider lain. Terjadinya hal tersebut harus segera diketahui penyebab dan menganalisis terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi hal tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalsis pengaruh citra merek dan pemasaran melalui media sosial terhadap keputusan pembelian produk Tri di Kota Semarang. Sampel…
Tugas akhir ini disusun dengan tujuan utama untuk merancang sekaligus mewujudkan sebuah usaha kuliner inovatif yang memaksimalkan potensi kekayaan buah lokal Indonesia, khususnya durian. Produk utama dari usaha ini dinamakan Duroll (Durian Roll), yaitu makanan siap saji berupa roti gulung dengan isian olahan daging durian tawar. Keistimewaan produk ini tidak hanya terletak pada bahan …
"PENGARUH PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT NASMOCO GOMBEL" Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada Konsumen PT Nasmoco Gombel di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 100 orang konsumen PT Nasmoco Gombel di Kota Semarang. Teknik analis…