Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas layanan elektronik: efesiensi (X1), pemenuhan (X2), ketersediaan sistem (X3), privasi (X4) terhadap kepuasan pelanggan (Y) pengguna PLN Mobile pada PT PLN ULP Ungaran. Pengumpulan data dalam penelitian ini dengan melaksanakan wawancara, penyebaran kuesioner dan studi pustaka. Skala pengukuran menggunakan skala Likert deng…
Peningkatan mobilitas masyarakat berdampak terhadap kenaikan jumlah penumpang, layanan Unit Informasi yang diberikan Bandara Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta harus memberikan kepuasan pada penumpang. Unit informasi berperan penting dalam menunjang lajunya kegiatan operasional bandara. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelayanan yang diukur oleh dimensi kualit…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja pada PT Arindo Jaya Mandiri. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampling jenuh sebagai metode pengumpulan data yang dilakukan melalui survei dengan menyebarkan kuesioner. Analisis data penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan m…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer brand experience, attitude toward social media, information-based trust terhadap customer engagement behavior terhadap pengguna Produk emina kosmetik di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 300 orang pengguna kosmetik Emina di Kota Semarang. Teknik analisis yang digunaka…
Permasalahan yang terjadi pada Coffeeshop Pijar.srg Semarang adalah mengalami fluktuasi pada data penjualan tahun 2022. Coffeeshop Pijar.srg Semarang melakukan upaya branding untuk meningkatkan citra mereknya dan menarik pelanggan yang setia dengan cara memberikan promo dan diskon untuk pelanggan. Tujuan Coffeeshop Pijar.srg Semarang adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mendapatkan pel…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh karakteristik individu dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada Perusahaan Umum BULOG Wilayah Jawa Tengah. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Skala kuesioner yang digunakan adalah Semantic Defferential dengan skala 10 poin. Metode pengambilan samp…
Bergeraknya kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, terutama internet., telah mengubah cara kita berbelanja dan berbisnis. Platform e-commerce B2C telah menjadi sangat populer di kalangan perusahaan sebagai sarana untuk secara langsung memperluas pemasaran mereka kepada konsumen. Dalam konteks ini, perancangan website e-commerce B2C yang efektif dan efisien memainkan peran yang penting.…
Penerapan Strategic Inbound dengan menerapkan Call To Action melalui suatu gambar, tulisan atau ucapan yang dapat mendorong para audiens untuk melakukan aksi serta dapat meningkatkan penjualan pada perusahaan. Pada era teknologi sekarang ini digital marketing sangat penting dilakukan untuk mengembangkan bisnis serta meningkatkan kualitas pemasaran. Tas Una merupakan UMKM yang memproduksi Tas se…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengarus Web Quality Dimensions (Usability Quality, Information Quality, dan Service Interaction Quality) atas Customer Satisfaction pengguna aplikasi Aksesmu area Semarang dalam konteks E- Commerce Business To Business. Studi ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Jumlah populasi pelanggan sejumlah 1000, purposive sampling merupakan tekni…
Endogenous growth is a theory used in research on national economic development in various studies related to R&D Transfer. R&D Transfer gives birth to an understanding of the importance of the role of the latest applied research in developing entrepreneurs to compete in the global market. The global market that continues to be dynamic allows the emergence of various access restrictions that…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah