ABSTRAK Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan, dan Ketepatan Waktu (Pengiriman) Terhadap Kepuasan pelanggan Pada PT Ardana Sejahtera Abadi Semarang (ASA Logistic) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas pelayanan, dan ketepatan waktu (pengiriman) terhadap kepuasan pelanggan pada PT Ardana Sejahtera Abadi Semarang (ASA Logistic). Metode pengumpula…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya peredaran produk tiruan di pasar ritel produk fashion/sportwear yang menjadi hambatan psikologis konsumen dalam keputusan pembelian produk original. Fenomena ini berdampak pada penurunan volume penjualan di toko resmi, yang diduga kuat dipicu oleh persepsi konsumen terhadap reputasi merek, keraguan atas konsistensi mutu produk, serta persepsi harga …
Transformasi digital mobilitas perkotaan membutuhkan operator transportasi umum untuk Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan pengalaman pelanggan terhadap niat penggunaan kembali aplikasi C-Access pada PT Kereta Commuter Indonesia. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunak…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Persepsi Keterjangkauan Harga d Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Keterjangkauan Harga dan Aksesibilitas Lokasi terhadap Keputusan Pembelian rumah subsidi serta membandingkan kekuatan relatif pengaruh kedua variabel tersebut pada Perumahan Grand Sofyan Residence 2 Demak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif …
Segmentasi produk personal care berdasarkan gender memunculkan persepsi pink tax, yaitu anggapan bahwa produk perempuan dijual lebih mahal dibandingkan produk sejenis untuk laki-laki, sementara citra merek diduga turut memengaruhi keputusan pembelian dan berpotensi mengimbangi persepsi tersebut. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi pink tax dan citra merek terhadap keputusan …
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan Digital Marketing sebagai strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Selain itu, Persepsi Harga juga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan keputusan pembelian suatu produk atau jasa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Transparansi Biaya dan kepercayaan merek terhadap persepsi nilai konsumen GAC Aion di Kota Semarang. GAC Aion Semarang merupakan dealer resmi kendaraan listrik yang memasarkan mobil listrik sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling berdasark…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kemanfaatan terhadap minat pengguna berkelanjutan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) pada peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Semarang Pemuda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel …
ABSTRAK PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TENANT ROTIBOY POLLUX MALL PARAGON SEMARANG Rotiboy merupakan salah satu tenant food and beverage yang beroperasi di Pollux Mall Paragon Semarang. Meskipun berada di pusat perbelanjaan dengan tingkat kunjungan yang relatif tinggi, penjualan Rotiboy mengalami penurunan sepanjang tahun 2025. Kondisi tersebut m…
Transformasi digital di dunia perbankan mendorong Bank Syariah Indonesia (BSI) untuk meluncurkan aplikasi BYOND by BSI sebagai pengganti BSI Mobile. Tujuannya adalah untuk memberi nasabah layanan yang lebih praktis dan kontemporer. Meskipun demikian, beberapa nasabah masih menghadapi kesulitan untuk memahami dan menggunakan fitur aplikasi, yang berdampak pada lamanya penggunaannya. Oleh karena …