Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Mobil Wuling Air EV di PT Automobil Jaya Mandiri (Wuling Semarang Sudirman) Perkembangan kendaraan listrik meningkatkan persaingan industri otomotif sehingga kepuasan konsumen terhadap kualitas produk perlu diperhatikan. Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kepentingan, kinerja, dan kepuasan konsumen serta prioritas perbaikan Wuling Air EV di PT…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan asuransi bank garansi pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 71 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, doku…
Abstrak Pengaruh Citra Perusahaan, Persepsi Harga, dan Promosi Digital terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Impor pada AEON Supermarket Semarang Perkembangan ritel modern dan meningkatnya konsumsi produk makanan impor mendorong perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra perusahaan, pers…
Kelancaran aktivitas impor dipengaruhi oleh efektivitas proses logistik dan kepabeanan, sehingga transportation lead time dan kecepatan customs clearance menjadi faktor yang perlu diperhatikan dalam mendukung kelancaran arus barang impor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lead time pengiriman dan kecepatan customs clearance terhadap volume impor melalui jalur udara pada PT XY…
Titania Aisyah Karuniawati, “Comparative Analysis of Stock Prices, Abnormal Return, and Trading Volume Activity in the Metals and Minerals Industry Before and After the 2025 United States Import Tariff Policy”. D-IV Thesis Financial Analyst Accounting Department, Politeknik Negeri Semarang, under the guidance of Edi Wijayanto, S.E., M.Si., and Dra. Nurul Hamida, M.Pd. July 2026, 68 pages. …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan gadai emas di PT Pegadaian Cabang Kendal menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). PT Pegadaian merupakan lembaga keuangan yang menyediakan layanan gadai emas sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan dana masyarakat. Data penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 96 …
Komitmen karyawan kerap dipengaruhi oleh ketidakpastian kerja dan kualitas lingkungan kerja, terutama di sektor ekspor-impor yang dinamis dan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana ketidakamanan kerja dan kualitas kehidupan kerja memengaruhi komitmen karyawan di perusahaan ekspor-impor di Kabupaten Sragen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sur…
This study examines the influence of Product Availability and Customer Trust on Repurchase Intention, with Customer Satisfaction as a mediating variable, in the context of ASEAN imported food retail. The research focuses on Bigking Shopping Center Taiwan, a retail chain that specializes in Southeast Asian food products and serves immigrant communities from ASEAN countries such as Indonesia, Vie…
Air merupakan salah satu kebutuhan penting dalam menunjang kehidupan manusia. Perumda Air Minum Tirta Moedal salah satu perusahaan yang menyediakan dan melayani kebutuhan air bersih khususnya bagi masyarakat kota semarang. Dalam pelaksanaannya, kinerja Perumda Air Minum Tirta Moedal masih banyak mendapatkan respon keluhan dari pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingka…
EMKL is a service that operates in the field of export-import management services where price, service quality and customer satisfaction are the main factors that must be improved and maintained for the survival of the EMKL company. This research aims to determine the effect of import-export price policies and service quality on customer satisfaction at EMKL PT Trisatya Manunggal Sejahtera Grou…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah