Perkembangan dunia pariwisata saat ini semakin hari semakin meningkat, menuntut para pengelola wisata untuk menciptakan strategi pemasaran pariwisata yang tepat untuk memenangkan persaingan. Munculnya berbagai obyek wisata baru menyebabkan ketatnya persaingan dunia wisata. Salah satunya Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata Kabupaten Pati merupakan unsur pelaksana urusan pemerintahan yang…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Persepsi Kualitas terhadap Retensi Pelanggan yang menggunakan Aplikasi Mobile McDonald’s di McDonald’s Ciputra Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang melakukan pembelian minimal satu kali menggunakan aplikasi pada McDonalds Ciputra Kota Sem…
Perkembangan lapangan usaha mengalami pertumbuhan setiap tahun, salah satunya bidang jasa pengiriman atau logistik di Indonesia untuk berkembang dengan pesat. Perusahaan dituntut untuk membuat strategi pemasaran agar dapat bersaing di kancah nasional maupun internasional. Salah satu langkah yang dapat dilakukan yaitu dengan meningktakna kualitas layanan dan pengalaman pelanggan agar customer me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan online customer review terhadap impulse buying e-commerce Shopee oleh generasi Z. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan skala semantik dengan rentang nilai 1-5. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 orang generasi Z di Se…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ulasan daring dan Fear of Missing Out terhadap minat beli langganan Netflix pada pengikut akun Twitter @moviemenfes. Purposive sampling digunakan untuk memilih 120 responden yang mengikuti akun Twitter @moviemenfes, termasuk Generasi Z dengan usia minimal 18 tahun, dan pernah membaca ulasan sebuah film atau serial Netflix di akun Twitter @m…
Tujuan utama dari studi ini adalah untuk mengetahui korelasi antara keseimbangan kerja-hidup dan dukungan organisasi terkait kinerja karyawan di divisi produksi PT. Sahabat Unggul International. Metode pengumpulan data yang digunakan meliputi kuesioner, wawancara, dan tinjauan literatur yang mendalam. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik convenience sampling, menghasilkan ukur…
The effects of environmental performance on firm’s financial performance still seems to be inconclusive for more than thirty years. Researchers believe that environmental performance may cause additional cost for the firm. This view is based on the premise that improvements on environment and reduction on pollution have been decreasing net margin. This study aims to determine the drivers of C…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi pembinaan dan pinjaman modal terhadap pengembangan usaha mitra binaan yang berbentuk UMKM. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah pembinaan dan pinjaman modal. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 58 mitra binaan program kemitraan PT Telkom Indonesia Divisi Region…
PT Reza Karya Abadi merupakan perusahaan alih daya yang memiliki kegiatan inti menyediakan tenaga kerja terhadap klien. Saat ini, sistem rekrutmen pada PT Reza Karya Abadi masih dilakukan dengan cara yang lampau. Oleh karena itu, proses rekrutmen pada PT Reza Karya Abadi memakan waktu dan tenaga yang sangat banyak dan seringnya terjadi ketidaksesuaian antara kandidat yang diberikan dengan kebu…
Tujuan dari penelitian ini untuk membuktikan serta menganalisis pengaruh sistem pengelolaan karyawan dan hubungan pelanggan terhadap performa bisnis pada perusahaan outsourcing PT Etos Nasional. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan cleaning service yang bekerja dibawah naungan PT Etos Nasional. Jumlah sampel sebanyak 67 dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pe…