Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan customer relationship management melalui citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) di Kota Semarang. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel akhir 100 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, obse…
Bersepeda menjadi tren masyarakat di tengah pandemi COVID-19. Namun, dengan adanya tren tersebut banyak terjadi kasus pencurian khususnya pada sepeda. Hal tersebut membuat pemilik sepeda menjadi khawatir terutama dengan pemilik sepeda yang berharga mahal untuk meninggalkan sepedanya tanpa adanya alat keamanan. Kasus tersebut menjadi persoalan sehari-hari yang masih perlu dicari solusi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh penghargaan finansial, religiusitas, dan pertimbangan pasar kerja terhadap minat mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang berkarir di Lembaga Keuangan Syariah baik secara simultan maupun parsial.Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah J…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh promosi, religiusitas, brand image dan produk terhadap keputusan menabung di Bank Umum Syariah pada Masyarakat Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang. Dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh religiusitas, literasi keuangan syariah dan kepercayaan terhadap keputusan menabung di Bank Umum Syariah pada Generasi Milenial Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Milenial Kota Semarang, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 112 orang responden yang di…
Kualitas pelayanan merupakan segala bentuk aktifitas yang diberikan bank kepada nasabah untuk memenuhi keinginan nasabah secara maksimal. Persepsi dapat didefiniskan sebagai proses dimana individu memilih, menyeleksi, mengorganisasikan dan menginterpretasi stimulus kedalam suatu gambaran dunia yang berarti dan menyeluruh. Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi variabel d…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas pelayanan, digitalisasi bank, dan customer relationship management terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada PT Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT Bank Syariah Indonesia di Kot…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui penerapan analisis biaya relevan dalam kaitannya dengan pengambilan keputusan menerima pesanan khusus pada CV Gemilang Kencana. Data yang digunakan dalam penelitian ini data kuantitatif dan data kualitatif, sedangkan data menurut sumbernya adalah data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan tinjauan kepustakaan. …
Komunikasi internal amat penting bagi perusahaan karena dapat menciptakanhubungan yang baik antar pimpinan dan karyawan agar produktivitas perusahaan berjalan dengan lancar. Hal itu terbukti bahwa CV Pakar Penata Usaha memiliki kinerja dan komuniasi yang kruang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan pada CV Pakar…
PT. Mitrametal Perkasa merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang produksi komponen aluminium casting. Salah satu proses produksi di PT. Mitrametal Perkasa yaitu proses Chromating Barrel. Ditemukan adanya NG sealer mark pada proses Chromating Barrel, karena proses Blow up yang kurang merata oleh operator sehingga masih terdapat sealer pada permukaan part sebesar 0,27% …