Aplikasi POSAJA! adalah sebuah inovasi layanan elektronik yang bersifat digital platform berbasis aplikasi jasa kiriman atau kurir dan resmi dikeluarkan oleh PT POS INDONESIA (PERSERO). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan aplikasi POSAJA! ada PT POS INDONESIA (PERSERO) Kantor Cabang Utama Semarang. Sampel penelitian adal…
Loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor penting yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan, terutama dalam bidang pelayanan. Keberhasilan dalam mencapai tingkat loyalitas tersebut dapat dipengaruhi oleh tercapainya kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat terjadi karena adanya memorable brand experience pada benak pelanggan dan service encounter yang diber…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh pengetahuan produk, reputasi bank, dan digitalisasi perbankan terhadap keputusan menabung di Bank Umum Syariah pada masyarakat Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh masyarakat di Kota Semarang, Jawa Tengah, sedangkan sampel pada penelitian ini adalah 75 responden …
PT Otscon Safety Indonesia merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang otomotif berskala internasional dengan produksi pembuatan lever assy parking brake dan handle assy parking brake untuk mobil. Dalam proses pembuatan lever assy parking brake terdapat proses sub assembling yaitu press button. Press button adalah proses perakitan part sub assy rod dan cap chrome yang dilet…
PT. Mitrametal Perkasa merupakan perusahaan yang bergerak dibidang bisnis manufacture of alumunium casting parts and component brake for automotive. Salah satu departemen di PT Mitrametal Perkasa adalah departemen lining bonding yang memiliki permasalahan yaitu tidak tercapainya target produksi Shoe Comp Honda Sport 362. Penyebab permasalahan adalah proses penggerindaan luar shoe comp…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja non-fisik terhadap loyalitas karyawan. Metode pengumpulan data menggunakan metode wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari karyawan CV Harta Mulia Elektrik Kota Semarang sebanyak 33 orang dengan 33 orang dipilih sebagai sampel dari sel…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian pasca bayar Indosat Ooredoo. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 100 pelanggan pasca bayar Indosat di Gerai Pandanaran Semarang. Responden dipilih berdasarkan pengambilan sampel tak terduga. Studi ini menggunakan Partial Least Squar…
Penelitian ini termotivasi oleh perkembangan industri makanan di Indonesia yang semakin kompetitif sehingga beberapa perusahaan melakukan sponsorship dan memberikan kualitas produk yang baik untuk bertahan di industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sponsorship dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun simultan. Sampel penelit…
Keberhasilan kantor sangat dipengaruhi oleh kinerja pegawai oleh karena itu perlu memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai diantaranya beban kerja dan fasilitas kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pegaruh beban kerja dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus. Metode pengumpulan data yang digunakan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai PT PLN (Persero) UID Jateng & DI Yogjakarta. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan teknik simple random sampling dengan sampel sebanyak 60 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitia…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography