Koperasi Karyawan Pura Group Kudus merupakan koperasi di bawah naungan Pura Group Kudus yang bergerak di bidang penjualan dan jasa outsourcing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tata ruang kantor (X1) dan fasilitas kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) pada Koperasi Karyawan Pura Group Kudus. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan aplikasi WhatsApp terhadap efektivitas komunikasi di Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Tengah. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah kajian pustaka, wawancara dan kuesioner yang dibagikan kepada 108 responden dengan teknik sampel jenuh. Variabel bebas dari penelitian ini adalah penggunaan aplikasi WhatsApp (X) dan var…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keaktifan mahasiswa dalam organisasi terhadap prestasi belajar mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel probability sampling, yaitu simple random sampling. Sampel sebanyak 77 orang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data meli…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ni adalah observasi, studi pustaka, dan kuesioner. Kuesioner menggunkan skala Likert dengan skala 5 dan metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah non probability sampling (sampling jen…
Jumlah konsumen yang berkunjung dan membeli di Kopimann Coffee Shop pada bulan April hingga Juni mengalami penurunan. Penurunan tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya adalah tingkat kepuasan konsumen. Penjelasan tersebut menunjukkan bahwa kepuasan konsumen bergantung pada kualitas pelayanan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap …
BPJS Kesehatan merupakan salah satu program pemerintah dalam penyelenggaraan program jaminan sosial di bidang Kesehatan. BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran adalah salah satu cabang dari BPJS Kesehatan yang berada di wilayah Ungaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja (X) terhadap kepuasan kerja (Y) pada karyawan BPJS Kesehatan Kantor Cabang U…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap Kepuasan Konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IV Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP …
Abstrak Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang. Data dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Sampel yang dig…
Kualitas pelayanan merupakan bagian yang penting guna mendukung kinerja suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen benar-benar sesuai dengan harapan. Dalam kenyataanya banyak dari pelanggan yang merasa tidak puas, mereka akan beralih ke penyedia layanan yang lain. Metode yang saya gunakan yakni populasi dan sampel, jenis data, metode pengumpulan data, teknik sampling, variabel penelitian, def…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Beban Kerja dan Fasilitas Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawi Negeri Sipil pada Inspektorat Provinsi Jawa Tengah (Studi Kasus Pada Bagian Kesekretariatan Inspektorat Provinsi Jawa Tengah). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, studi pustaka, dan wawancara. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam p…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography