Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kepuasan kerja dalam mendukung produktivitas karyawan. Kepuasan kerja dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya burnout dan lingkungan kerja. Pada PT SUCOFINDO (PERSERO) Cabang Semarang masih ditemukan permasalahan presensi, tingginya tuntutan pekerjaan, serta kondisi lingkungan kerja yang belum sepenuhnya optimal sehingga diduga memengaruhi …
Industri perhotelan menghadapi persaingan yang semakin ketat sehingga ulasan online dan penanganan keluhan menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan konsumen untuk memilih hotel sebagai tempat menginap. Berbagai ulasan yang diberikan pelanggan melalui platform digital serta kualitas penanganan keluhan oleh pihak hotel dapat membentuk persepsi dan memengaruhi keputusan konsume…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya ketidakkonsistenan hasil penelitian terdahulu mengenai pengaruh kecerdasan buatan terhadap kinerja karyawan, serta perlunya bukti empiris pada PT Taggallery Creative Group yang menuntut kinerja kayawan yang tinggi guna mempertahankan pencapaian penjualannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kecerdasan Buatan terhadap Kinerja Karyawan…
Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Jawa Tengah telah menerapkan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) dalam pengelolaan administrasi persuratan. Namun, berdasarkan hasil observasi awal masih ditemukan beberapa permasalahan, yaitu keterlambatan input surat masuk ke dalam aplikasi SRIKANDI, keterlambatan pelaksanaan disposisi surat, serta penumpukan surat yan…
Pengadaan bahan baku pada Program Makan Bergizi Gratis (MBG) di SPPG Ungaran Timur membutuhkan hubungan yang baik antara Perwakilan Mitra dengan supplier. Dalam pelaksanaannya, terdapat perbedaan kondisi terkait harga, kualitas, jumlah, dan ketersediaan bahan baku yang memerlukan komunikasi, pendekatan, serta proses negosiasi agar kebutuhan SPPG dapat terpenuhi dan kesepakatan dapat dicapai. Pe…
Peningkatan persentase turnover karyawan bagian produksi PT Laksana Bus Manufaktur, yaitu dari 9,8% pada tahun 2024 menjadi 12,1% pada tahun 2025 melatarbelakangi penelitian ini. Peningkatan tersebut mengindikasikan adanya permasalahan terkait kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan dukungan atasan terhadap kepuasan kerja karyaw…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme penyusunan laporan persediaan barang jadi, menganalisis faktor-faktor kesalahan, serta menentukan prioritas perbaikan pada PT Sentral Medika Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan pengumpulan informasi melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyusunan laporan dilakukan dengan…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan peserta terhadap pelayanan pencairan dana pensiun di PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Semarang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan SERVQUAL dan Customer Satisfaction Index (CSI). Metode SERVQUAL digunakan untuk mengukur kualitas pelayanan berdasarkan lima dimensi, y…
Peneliti menganalisis kualitas pelayanan PT Taspen (Persero) KC Semarang dalam mendampingi peserta pensiun mengoperasikan aplikasi Andal by Taspen berdasarkan lima dimensi SERVQUAL. Penelitian kuantitatif deskriptif ini mengolah data utama berupa ulasan rating Google Maps dan kuesioner Customer Satisfaction Index (CSI) dengan konfirmasi data pendukung hasil wawancara mendalam bersama petugas en…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan integrasi e-wallet terhadap keputusan penggunaan pada pelanggan aplikasi MyPertamina di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan responden berjumlah 100 orang yang menggunakan aplikasi MyPertamina di Kota Semarang. Analisis data dilakukan dengan cara uji T, dan uji koefi…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah