Transformasi digital mobilitas perkotaan membutuhkan operator transportasi umum untuk Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan pengalaman pelanggan terhadap niat penggunaan kembali aplikasi C-Access pada PT Kereta Commuter Indonesia. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunak…
Peningkatan aktivitas perdagangan internasional menyebabkan kompleksitas pelayanan kepabeanan di KPPBC Tipe Madya Pabean Tanjung Emas Semarang semakin tinggi, sehingga pegawai dituntut untuk mampu menjalankan tugas secara efektif di tengah kompleksitas pekerjaan, kebutuhan koordinasi antar unit, serta adanya rotasi dan mutasi pegawai. Namun, rata-rata waktu penyelesaian layanan pada Januari 202…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Divisi PPMC (Production Planning & Material Control) PT Ungaran Sari Garment Pringapus. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya indikasi kesenjangan antara kondisi komunikasi dan lingkungan kerja yang dirasakan karyawan dengan tingkat kinerja karyawan yang diharapkan, se…
Riset ini dilaksanakan guna mengkaji dampak lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan divisi produksi di PT Gyan Kreatif Indonesia, baik ditinjau secara parsial maupun simultan. Kajian ini berpijak pada temuan adanya disparitas antara kondisi lingkungan kerja dan motivasi kerja yang dialami karyawan dengan taraf kepuasan kerja yang diharapkan, sebagaimana terungkap me…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Persepsi Keterjangkauan Harga d Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Keterjangkauan Harga dan Aksesibilitas Lokasi terhadap Keputusan Pembelian rumah subsidi serta membandingkan kekuatan relatif pengaruh kedua variabel tersebut pada Perumahan Grand Sofyan Residence 2 Demak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap retensi pelanggan, pengaruh citra perusahaan terhadap retensi pelanggan, serta pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan secara simultan terhadap retensi pelanggan pada jasa EMKL ekspor PT Rejeki Pulau Samudera Logistik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh (total sa…
PT Geomed Indonesia merupakan perusahaan manufaktur alat kesehatan yang dituntut memiliki kinerja rantai pasok yang baik, namun data produksi menunjukkan variasi lead time yang tinggi (rata-rata 0,80 hari/pcs, rentang 0,35–1,23 hari/pcs, dengan koefisien variasi ±34,6%) yang mengindikasikan ketidakkonsistenan proses produksi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perencanaan produks…
ABSTRAK PENGARUH RELIABILITAS DRIVER DAN RESPONSIVITAS CUSTOMER CARE TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA LAYANAN SHOPEEFOOD DI KOTA SEMARANG” Perkembangan layanan pesan antar makanan berbasis digital di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan dan mendorong persaingan yang semakin ketat antar penyedia layanan, termasuk ShopeeFood. Dalam kondisi tersebut, loyalitas pengguna menjadi …
Segmentasi produk personal care berdasarkan gender memunculkan persepsi pink tax, yaitu anggapan bahwa produk perempuan dijual lebih mahal dibandingkan produk sejenis untuk laki-laki, sementara citra merek diduga turut memengaruhi keputusan pembelian dan berpotensi mengimbangi persepsi tersebut. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi pink tax dan citra merek terhadap keputusan …
Tingkat kedisiplinan peserta dalam kegiatan pelatihan memegang peranan penting guna menjamin tercapainya pengembangan kompetensi SDM di PT PLN (Persero) UPDL Semarang. Penelitian ini menguji dari Komitmen Afektif serta Sistem Kehadiran Digital, Terhadap Disiplin Peserta Pengajaran dan Pembelajaran (Y). Ditambah teknik Purposive Sampling berlandaskan rumus Slovin dengan tingkat kelonggaran kesal…