Perusahaan dalam menghadapi persaingan industri harus memperhatikan berbagai faktor yang mampu membuat kepuasan kerja meningkat melalui pengembangan berbagi pengetahuan dan meningkatkan keterlibatan karyawan di dalam perusahaan agar mencapai tujuan bisnis. Penelitian yang dilaksanakan bertujuan mengetahui pengaruh knowledge sharing serta employee engagement terhadap job satisfaction kar…
Permasalahan yang terjadi pada PT Pegadaian Kantor Cabang Gading Surakarta adalah nasabah yang terdaftar sebagai user aktif dan bertransaksi melalui Pegadaian Digital Service masih tergolong sedikit dibandingkan yang melakukan transaksi langsung di outlet. Selain itu, rating pada App Store untuk aplikasi Pegadaian Digital Service ini hanya 1.6 dari 5.0. Kemudian, promosi yang dilakukan oleh PT …
Website merupakan platform digital yang yang efisien untuk melakukan pemasaran online dalam jangka waktu yang lama. Melalui website, pengunjung dapat memperoleh informasi mengenai perusahaan dan detail produknya. Tinctori merupakan UKM berbasis komunitas yang bergerak dibidang fesyen yang mengedepankan pewarnaan alami dan handcraft. Tinctori menyediakan 4 lini produk yaitu original line merupak…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh work life balance dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada BPJS Ketenagakerjaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh terhadap 31 responden. Metode pengumpulan data dengan menggunakan observasi, kuesioner dan studi pustaka. Pada penelitian ini, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis berupa …
Sektor makanan dan minuman serta restoran di Indonesia setelah pasca pandemi COVID-19 dituntut akan pentingnya keamanan dan kualitas untuk menghindari resiko kesehatan. Kualitas makanan yang buruk dapat merusak reputasi bisnis masa depan karena pelanggan pasti akan beralih ke pesaing mereka. Penelitisan ini bertujuan untuk menganalisis hubungan food value quality, price fairness value, customer…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Service Quality terhadap Customer Satisfaction melalui Customer Relationship Management pada peserta Klaim BPJS Ketenagakerjaan Cabang Ungaran. Teknik pengumpulan informasi melibatkan distribusi kuesioner kepada 100 peserta BPJS Ketenagakerjaan. Studi ini menggunakan Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguj…
Tingkat pergantian karyawan yang tinggi merupakan masalah serius bagi PT Industri Telekomunikasi Indonesia. Tingginya pergantian karyawan dapat berdampak negatif pada stabilitas organisasi, biaya yang terkait dengan pelatihan dan perekrutan karyawan baru, serta produktivitas keseluruhan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan seharusnya meningkatkan retensi karyawan dengan menciptakan lingkunga…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance dan work environment terhadap job satisfaction karyawan Perusahaan Umum Badan Urusan Logistik Kantor Wilayah Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah sensus dengan jumlah sampel sebanyak 56 karyawan. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, r…
Perkembangan teknologi mendorong para pelaku bisnis untuk melakukan upaya menjangkau pasar secara lebih luas. Pemanfaatan media digital secara optimal dapat membantu pelaku UKM untuk meningkatkan penjualan melalui digital marketing. Search Engine Optimazation merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan agar media sosial atau website berada pada hasil teratas di mesin pencarian sehingga da…
Permasalahan yang terjadi di organisasi terkait dengan etika kerja seperti absensi ketidakhadiran sebesar 29% di Bulan Oktober dan kedisiplinan karyawan terlambat sebesar 9,02% di Bulan Oktober. Untuk mengatasi permasalahan organisasi tersebut dapat memfasilitasi munculnya etos kerja dengan model OCB untuk mendorong job satisfaction. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggu…