Unit Cargo Sales PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Semarang merupakan penyedia jasa kargo udara dengan jangkauan rute internasional terbanyak pada Bandar Udara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang. Data frekuensi transaksi pada bulan Agustus–Desember tahun 2025 menunjukkan fluktuasi tajam yang mengindikasikan bahwa pengelolaan segmentasi pelanggan, pola relasi dengan pelan…
CV TAV Plafon PVC Semarang merupakan perusahaan yang bergerak dalam perdagangan bahan bangunan, khususnya produk plafon PVC, Wall Panel, dan berbagai list vinyl. Proses pembelian, pengelolaan persediaan, dan penjualan yang dilakukan masih manual dan terpisah sehingga pencatatan serta pemantauan perubahan stok belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan Enterprise Resource P…
KADOMU (Special Ekado For You) merupakan usaha kuliner yang mengembangkan produk ekado sebagai camilan modern dengan cita rasa gurih, tekstur renyah, serta variasi isian yang disesuaikan dengan selera konsumen. Pengembangan usaha ini dilatarbelakangi oleh rendahnya minat masyarakat terhadap produk ekado dibandingkan camilan sejenis, sehingga diperlukan inovasi produk dan strategi pemasaran yang…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi promosi dalam memperkenalkan dan meningkatkan penjualan produk alat kesehatan pada pasar business-to-business (B2B). PT Yasodana Medika Indonesia Semarang sebagai perusahaan distributor alat kesehatan telah melaksanakan kegiatan promosi melalui Tim Sales, namun masih terdapat keterbatasan dalam pemanfaatan media promosi dan digital m…
ABSTRACK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pengguna ATM CIMB Niaga di Kota Semarang. Kualitas layanan merupakan faktor yang mencerminkan kemampuan penyedia layanan dalam memberikan pelayanan yang andal, responsif, aman, dan sesuai dengan harapan nasabah. Sementara itu, kepercayaan merupakan keyakinan nasabah …
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi pemanfaatan akun Instagram resmi KPU Kabupaten Batang sebagai media pendidikan pemilih bagi pemilih pemula, mencakup karakteristik konten, respons pemilih, serta faktor pendukung dan penghambat pengelolaannya. Penelitian dilatarbelakangi oleh fluktuasi signifikan metrik keterlibatan (engagement) akun Instagram KPU Kabupaten Batang selama periode…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Golden Flower Tbk Ungaran. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Sampel penelitian berjumlah 90 responden yang dipilih menggunakan teknik probability sampling dengan metode simple random sampling. Data dikum…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan asuransi bank garansi pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 71 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, doku…
PENGARUH DAYA TARIK EVENT DAN PROMOSI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA MAL PARAGON SEMARANG Persaingan antar pusat perbelanjaan yang semakin ketat menuntut pengelola mal untuk terus menarik konsumen melalui penyelenggaraan event dan promosi media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik event dan promosi media sosial terhadap keputusan berkunj…
Kemudahan penggunaan dan kecepatan respon layanan merupakan dua faktor yang diduga memengaruhi kepuasan pelanggan dalam menggunakan aplikasi PLN Mobile pada PLN ULP Ungaran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh kedua variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penel…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah