Implementasi kualitas pelayanan yang dilakukan oleh suatu perusahaan yang bergerak dibidang jasa yaitu dengan memberikan kualitas pelayanan (service ) yang terbaik bagi konsumen dengan tujuan untuk menciptakan kepuasan konsumen. LinkAja berusaha untuk dapat memberikan pelayanan yang baik sehingga dapat menciptakan kepuasan dan loyalitas konsumen serta membantu menjaga kualitas denga…
Penelitian in ibertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadapkeputusanpembelianminuman Marimas di kota Semarang secara parsial dan secara simultan.Sampel yang digunakan sebanyak 96 responden,metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik sampling menggunakan teknik purposive sampling.Alat analisis data yang digunakan yaitu uji validitas dan relia…
Hotel HARRIS Sentraland Semarang adalah salah satu hotel convention bintang 4 di industri perhotelan wilayah Semarang. Hotel ini sempat mengalami penurunan penjualan pada 2020 dan mulai meningkatkan kembali penjualannya pada tahun 2021 hingga sekarang.Sehingga Hotel HARRIS Sentraland Semarang meningkatkan pemasaran instagram untuk menemukan daya tarik tersendiri oleh masyarakat s…
Kini kebutuhan akan pengiriman barang antar wilayah semakin dibutuhkan. Hadirnya jasa layanan kurir membantu masyarakat dalam pengiriman barang antar wilayah. PT Pos Indonesia selaku perusahaan miliki negara memiliki layanan kurir yang melayani pengiriman barang atau dokumen antar wilayah bahkan antar negara. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand identity dan …
Penelitian in bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan suasana toko terhadap pemasaran eksperiensial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling. Pengumpulan data primer menggunakan wawancara dan kuesioner, serta studi literatur untuk data sekunder. Pengujian instrumen dilakukan dengan mengu…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengembangkan usaha kuliner berupa macaron yang terbuat dari macaron, rice crispy, lembutnya vla cream, dan yoghurt dalam satu jar. Usaha ini didirikan oleh Ditta Deanisa, Nabilah Dzihni, dan Sheillamita Anindita, yang merupakan mahasiswa dari Prodi Manajemen Pemasaran, Jurusan Administrasi Bisnis, Politeknik Negeri Semarang Tagline yang diterap…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan lokasi terhadap keputusan pembelian, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 88 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data primer menggunakan wawancara, kuesioner dan studi pustaka. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabilitas. Ana…
Era perkembangan teknologi saat ini yang semakin cepat dan canggih khususnya teknologi informasi dan komunikasi. Perkembangan teknologi ini juga dipahami oleh PT PLN (Persero) salah satu perusahaan yang menerapkan kemudahan penggunaan dan kemanfaat penggunaan untuk mencapai kepuasaan pelanggannya. PT PLN (Persero) terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman dan teknologi untuk mencipta…
Produk Planet Cinta Boba terdiri dari produk makanan dan minuman, yaitu Kaloci dan Milky Boba Ice. Kaloci dan Milky Boba Ice yang diproduksi oleh Planet Cinta Boba memiliki ciri khas berupa Kaloci dengan bentuk sate dan minuman boba dengan varian boba carica. Kami menghadirkan sate kaloci dengan tujuan supaya lebih memudahkan pelanggan dalam menyantap kaloci. Dan untuk Milky Bo…
Prosedur Pengendalian Persediaan Bahan Baku pada PT. Bawen Mediatama Semarang/Sistem Informasi Akuntansi. Tujuan penelitian ini yaitu analisis prosedur persediaan pengendalian bahan baku yang diterapkan pada PT.Bawen Mediatama Semarang. Jenis penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif atau penelitian yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana pr…