Untuk bersaing dengan perusahaan lain, nilai sebuah merek menjadi suatu hal yang penting bagi perusahaan. Perusahaan dengan nilai brand equity tinggi akan lebih mudah bersaing dengan keunggulan kompetitif yang baik dan berpeluang besar untuk tetap eksis dipasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktorfaktor yang mempengaruhi brand equity pada jasa pelatihan dan sertifikasi PPSDM Migas…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian Noms Kopi. Faktor penentu yang digunakan adalah kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menentukan sampel dengan teknik nonprobability sampling (accidental sampling) yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara acak kepada konsumen berjumlah 55 responden. Metode an…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Sicepat di Kota Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji relia…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kejasama Tim terhadap Efektivitas Kerja Karyawan PT PLN (Persero) UPP JBT 4 Kota Semarang Provinsi Jawa Tengah. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi, tinjauan pustaka. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh terhadap 33 responden yang merupakan karyawan PT. PLN (Persero) UPP JBT 4 Kota Sema…
PT Samudera Perdana Selaras didirikan oleh Rory Riyanto dengan badan hukum Perseroan Terbatas pada tahun 2004 bergerak di bidang jasa transportasi dan pelayaran (Integrated Global Logistic). Penelitian dilakukan untuk menganalisa pengaruh harga jasa dan nilai tukar rupiah baik secara parsial maupun simultan terhadap volume ekspor free on board. Data dikumpulkan melalui mekanisme observasi yang …
PT Berkah Samudra Logistik Semarang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman. PT Berkah Samudra Logistik Semarang terletak di Jalan Lingga II No. 23, Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa dan harga terhadap keputusan pembelian pada PT Berkah Samudra Logistik Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terh…
ABSTRAK PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN BRAND LOVE TERHADAP REPURCHASE INTENTION JASA LAYANAN PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG PATI Sebagai perusahaan layanan publik yang sudah berdiri sejak lama, PT Pos Indonesia hanya memiliki sedikit pengguna. Oleh karena itu peneliti melakukan penelitian lebih lanjut tentang PT Pos Indonesia. Pada penelitian ini merumuskan judul “Pengaruh Per…
Pengaruh Service Quality dan Relational Bonds terhadap Customer Satisfaction Pengguna Biro Jasa Perjalanan di PT Maheswara Tour & Travel Perusahaan saat ini harus melakukan kegiatan usaha yang mampu mempertahankan posisi perusahaan dalam persaingan yang ada. Salah satu cara yang dilakukan adalah menciptakan kepuasan pelanggan terhadap produk perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untu…
Ahmad Iqbal Syahputra, 2023 “Perlakuan Pajak Penghasilan Pasal 22 dan Pasal 23 terhadap Belanja Barang dan Jasa pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kota Salatiga Tahun 2022” Tugas Akhir DIII Jurusan Akuntansi, di bawah bimbingan Kusmayadi, S.E., M.Si.Akt. dan Novitasari Eviyanti, S.E., M. Acc., Agustus 2023, 87 halaman. Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BP…
Beragamnya pilihan transportasi umum yang tersedia untuk menunjang aktivitas, menyebabkan masyarakat akan lebih memilih perusahaan transportasi umum yang telah mereka percayai dan memberika pelayanan yang terbaik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat pembelian ulang. Faktor yang dipertimbangkan dalam penelitian ini adalah kepercayaan merek …