Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi digital marketing melalui media sosial pada Hotel Midtown Residence Surabaya berdasarkan fungsi POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) dan kerangka kerja 4C (Context, Content, Community, Commerce), serta mengidentifikasi kendala operasional dan solusinya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan desain stu…
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi pemanfaatan akun Instagram resmi KPU Kabupaten Batang sebagai media pendidikan pemilih bagi pemilih pemula, mencakup karakteristik konten, respons pemilih, serta faktor pendukung dan penghambat pengelolaannya. Penelitian dilatarbelakangi oleh fluktuasi signifikan metrik keterlibatan (engagement) akun Instagram KPU Kabupaten Batang selama periode…
PENGARUH DAYA TARIK EVENT DAN PROMOSI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA MAL PARAGON SEMARANG Persaingan antar pusat perbelanjaan yang semakin ketat menuntut pengelola mal untuk terus menarik konsumen melalui penyelenggaraan event dan promosi media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik event dan promosi media sosial terhadap keputusan berkunj…
Penelitian ini membahas kepuasan pelanggan Techarea yang masih menghadapi kendala berupa keterlambatan respons admin serta hambatan dalam penggunaan layanan digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan Techarea. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 110 pe…
ABSTRAK PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL CANDI INDAH CONVENTION SEMARANG Perkembangan media sosial telah mendorong industri perhotelan memanfaatkannya sebagai sarana pemasaran untuk menarik minat konsumen dan meningkatkan keputusan menginap. Hotel Candi Indah Convention Semarang secara aktif menggunakan media sosial, khususnya Instagram, sebagai media p…
Jenang Mubarok merupakan produk kuliner heritage yang telah berdiri sejak tahun 1910, namun pemanfaatan media sosial oleh UMKM di Indonesia baru mencapai 32%, padahal TikTok memiliki 222,5 juta pengguna di Indonesia jumlah terbesar di dunia dan Generasi Z merupakan kelompok populasi terbesar di Indonesia (24,93%). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Media Sosial TikTok terhadap…
Perkembangan media digital mendorong industri perhotelan untuk menerapkan strategi Cyber Public Relations dalam membangun citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi Cyber Public Relations Hotel Dafam Semarang dalam membangun citra perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara (PR, Manager HR, St…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi pemasaran media sosial berbasis Instagram pada Hotel Triizz Semarang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan akun Instagram Hotel Triizz Semarang sebagai media promosi yang aktif, namun jumlah pengikut dan tingkat interaksinya masih lebih rendah dibandingkan beberapa hotel bintang tiga di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan t…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi konten media sosial marketing Instagram yang dilakukan oleh Djanur Manten Wedding Organizer Semarang menggunakan kerangka implementasi media sosial marketing, serta untuk mengidentifikasi jenis-jenis konten yang digunakan dalam implementasi tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif da…
Industri properti merupakan sektor strategis yang terus tumbuh. PT Sano Mandiri Property, sebagai salah satu pengembang perumahan di Semarang, telah memanfaatkan media sosial sebagai media promosi utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Sano Mandiri Property. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif de…