Tujuan dari penelitian ini untuk membuktikan serta menganalisis pengaruh sistem pengelolaan karyawan dan hubungan pelanggan terhadap performa bisnis pada perusahaan outsourcing PT Etos Nasional. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan cleaning service yang bekerja dibawah naungan PT Etos Nasional. Jumlah sampel sebanyak 67 dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pe…
Prosedur pemberian dan pengawasan kredit memiliki peran penting dalam mengelola risiko kredit, menjaga kesehatan keuangan perusahaan, serta melindungi kepentingan nasabah dan pihak lain yang terlibat. PT BPR BKK Ungaran Perseroda Kantor Cabang Bringin adalah salah satu bank yang melakukan penyaluran kredit. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui prosedur pemberian dan pengawasan kredi…
ABSTRAK PENGARUH BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION PADA NASABAH DEPOSITO PT BPR ARTO MORO KOTA SEMARANG Brand trust atau kepercayaan terhadap merek dan strategi digital marketing menjadi faktor penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian nasabah. Penelitian ini akan mengidentifikasi sejauh mana brand trust dan digital marketing memengaruhi keputusan nasabah d…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal dan budaya kerja terhadap motivasi kerja pegawai Biro Administrari Pembangunan Daerah, Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Temgah. Pengumpulan data dengan kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Skala yang digunakan dari penelitian ini menggunakan skala Likert dengan skala 5. Menggunakan sampling j…
Tujuan dari projek tugas akhir ini adalah untuk mengembangkan sebuah usaha yang bergerak dibidang Food and Beverage (FnB) dengan nama BalenQu. Produk dari BalenQu adalah makanan yang berbahan dasar pastry dengan isian pisang dan meises. Usaha ini didirikan oleh Arjuna Rafli Ananda, Ivonila Yasnita, dan Rachma Khairunnisa yang merupakan mahasiswa dari Prodi Manajemen Pemasaran, Jurusan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur Surat Masuk dan Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Jawa Tengah, serta untuk mengetahui kendala dalam proses pelayanan surat masuk dan surat keluar. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini diketahui Prosedur Surat Masuk dan Surat Keluar pada Dinas P…
Hotel HARRIS Sentraland Semarang adalah salah satu hotel convention bintang 4 di industri perhotelan wilayah Semarang. Hotel ini sempat mengalami penurunan penjualan pada 2020 dan mulai meningkatkan kembali penjualannya pada tahun 2021 hingga sekarang.Sehingga Hotel HARRIS Sentraland Semarang meningkatkan pemasaran instagram untuk menemukan daya tarik tersendiri oleh masyarakat s…
Berbagai institusi atau lembaga pemerinatahan menyediakan berbagai layanan untuk masyarakat luas. Salah satu lembaga pemerintahan yang menyediakan jasa karantina untuk hewan dan tumbuhan dalam rangka pengiriman domestik maupun luar negeri adalah badan karantina pertanian kelas 1 semarang. Dalam melakukan pelayanan inilah semua pegawai balai karantina dituntut untuk mampu melakukan sem…
Loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor penting yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan, terutama dalam bidang pelayanan. Keberhasilan dalam mencapai tingkat loyalitas tersebut dapat dipengaruhi oleh tercapainya kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat terjadi karena adanya memorable brand experience pada benak pelanggan dan service encounter yang diber…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komitmen, pelatihan dan pengawasan karyawan terhadap pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada PT Trans Marga Jateng. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa komitmen dan pelatihan memiliki hubungan yang positif dan …