Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan daring dan persepsi harga terhadap keputusan menginap di Hotel Candi Indah Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Skala pengukuran yang digunakan adalah Semantic Differential dengan skala 1 sampai dengan 10 dan metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah non probability sam…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Persepsi Harga dan Ulasan Pelanggan Online terhadap Keputusan Pembelian Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) di CV. Widya Karya, baik secara individual maupun bersama-sama. Pendekatan yang diterapkan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori dan desain cross-sectional. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada…
Persaingan di bidang jasa logistic mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab munculnya keluhan pelanggan, menganalisis penanganan keluhan pelanggan, serta mengetahui persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan operasional di PT Anugerah Mulia Kargo Jaya.…
Jumlah pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengalami penurunan, dari 100,9 juta pelanggan pada tahun 2024 menjadi 93,4 juta pelanggan pada tahun 2026. Penurunan ini disertai dengan menurunnya Top Brand Index (TBI) kartu perdana IM3 dari 17,5% pada tahun 2023 menjadi 15,5% pada tahun 2024. Kondisi tersebut menimbulkan ketidaksesuaian antara membaiknya kinerja keuangan perusahaan dengan men…
Perkembangan industri kendaraan listrik di Indonesia semakin meningkat seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap penggunaan kendaraan yang lebih ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil listrik BYD Dolphin di Dealer BYD Arista Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 74 …
Abstrak Pengaruh Citra Perusahaan, Persepsi Harga, dan Promosi Digital terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Impor pada AEON Supermarket Semarang Perkembangan ritel modern dan meningkatnya konsumsi produk makanan impor mendorong perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra perusahaan, pers…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak Pelatihan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, serta Persepsi Kegunaan terhadap Penggunaan Berkelanjutan Aplikasi My SSM di PT Subah Spinning Mills, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif dengan menjadikan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai kerangka teoritis. Populasi dalam penelitian ini…
Persaingan dalam industri jasa logistik mendorong PT Rejeki Pulau Samudera Logistik Semarang, perusahaan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL), untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengelolaan persepsi harga, risiko layanan, dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pengguna jasa, baik secara parsial maup…
Perkembangan teknologi informasi mendorong Direktorat Jenderal Bea dan Cukai menerapkan CEISA 4.0 sebagai sistem pelayanan kepabeanan berbasis elektronik. Meskipun demikian, pengguna jasa masih menghadapi berbagai kendala, seperti kesulitan dalam mengoperasikan sistem, gangguan (error), dan lambatnya respons sistem yang berpotensi memengaruhi kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk me…
PT Tristar Logistic Semarang sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa PPJK menghadapi tantangan dalam mempertahankan pelanggan. Berdasarkan data perusahaan, jumlah pelanggan mengalami penurunan selama tiga tahun terakhir dan terdapat keluhan pelanggan. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya perhatian terhadap faktor-faktor yang dapat memengaruhi loyalitas pelanggan yang didukung dengan ad…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah