Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan untuk memanfaatkan Digital Marketing sebagai strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Selain itu, Persepsi Harga juga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan keputusan pembelian suatu produk atau jasa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan…
Keluhan pelanggan merupakan salah satu bentuk umpan balik yang dapat digunakan perusahaan untuk mengevaluasi sekaligus meningkatkan kualitas layanan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mendeskripsikan proses penanganan keluhan pelanggan pada kasus Separation Defect di PT Techpack Asia (Albéa Semarang) dengan menggunakan perspektif kualitas layanan. Penelitian ini menerapkan metode…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian produk Milan Coating pada PT Indocipta Wisesa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling melalui metode purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 85 responden. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi k…
“Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image Terhadap Brand Awareness Product Apar Firefix pada PT Bromindo Mekar Mitra" Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social media marketing dan Brand image terhadap Brand awareness produk APAR Firefix pada PT Bromindo Mekar Mitra. Persaingan yang semakin ketat dalam industri alat pemadam api ringan (APAR) mendorong perusahaan…
“PENGARUH PRODUK DAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CAT MILAN PADA PT INDOCIPTA WISESA” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh produk dan distribusi terhadap keputusan pembelian produk Cat Milan pada PT Indocipta Wisesa. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya persaingan yang semakin ketat pada industri cat serta masih ditemukannya permasalahan te…
Industri furniture kayu berorientasi ekspor menghadapi tuntutan pemenuhan permintaan buyer yang beragam, baik dari segi spesifikasi produk, standar kualitas, harga, desain, legalitas bahan baku, maupun waktu pengiriman. Dalam proses pemenuhan permintaan tersebut, PT Pinako Rotari Permai menghadapi berbagai kendala yang berkaitan dengan bahan baku, produksi, kualitas, dan distribusi. Penelitian …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Transparansi Biaya dan kepercayaan merek terhadap persepsi nilai konsumen GAC Aion di Kota Semarang. GAC Aion Semarang merupakan dealer resmi kendaraan listrik yang memasarkan mobil listrik sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling berdasark…
Perkembangan industri konstruksi dan pertukangan di Indonesia mendorong peningkatan permintaan terhadap produk power tools, namun digitalisasi perdagangan turut memicu persaingan harga yang semakin ketat antar distributor alat teknik. PT. Ganda Makindo Mandiri Semarang, sebagai salah satu distributor power tools merek Modern di Kota Semarang, mengalami tren penurunan penjualan dan jumlah konsum…
Fluktuasi penjualan mobil Toyota Calya di PT Nasmoco Karangjati Motor selama empat tahun terakhir mengindikasikan adanya perubahan pada keputusan pembelian konsumen. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kualitas produk diduga menjadi salah satu faktor yang memengaruhi konsumen dalam menentukan pilihan pembelian. Atas dasar permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ku…
ABSTRAK ”PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. PINAKO ROTARI PERMAI SEMARANG” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan pengalaman pelanggan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan konsumen pada PT. Pinako Rotari Permai Semarang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum tercapainya target Indeks…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah